RMA
- SelectLine RMA
Das RMA Modul hilft Ihnen die Rücksendungen an Kunden und Lieferanten zu verwalten.
Durch definierte Workflows können Sie festlegen wie mit den Rücksendungen verfahren werden soll.
Geben Sie Rücksendegründe an und werten Sie diese aus.
SelectLine RMA
Funktionshighlights
Allgemein
- Zentrale Abwicklung von RMA-Vorgängen der Kunden- bzw. Lieferantenseite
- Aufnahme von Positionen durch manuelles Hinzufügen von Artikeln oder Import aus Originalbelegen
Kunden-RMA
- Spezifische Druckvorlagen (Rücksendung, Begleitschein, Eingangsbestätigung)
- Anlage von Kundenbelegen über Belegaktionen
Lieferanten-RMA
- Spezifische Druckvorlagen (Reklamationsschreiben, Rücksendeschein)
- Anlage von Lieferantenbelegen über Belegaktionen
Anpassbarkeit
- Freie Auswahl von Belegtypen der Ein- oder Ausgangsseite
- Komplett frei definierbarer Workflow
